在元寶區(qū)興東街道，以往一提起志愿者，人們最先想到的就是上了年紀的大爺大媽。而如今，志愿者中不僅有大爺大媽，也有年輕居民、在職黨員、企業(yè)員工，而一批大學生、研究生的加入，更將志愿服務引入一個新的高度。志愿服務內(nèi)容，不僅涉及愛心幫扶、網(wǎng)絡服務等項內(nèi)容，還延伸至安排就業(yè)及文化娛樂等多個方面。走“全能路線”，為居民提供更多、更廣泛的服務——興東街道積極探索志愿服務新模式，確保志愿服務不留 “死角”。
　　4月18日下午，在市興仁小學的一間教室里，六七十名孩子正在認真地學習書法。講課老師張超是興東街道茂生社區(qū)“愛心中轉(zhuǎn)站”一名志愿者。從去年9月份開始，他堅持每周為孩子們教授書法，不僅不收一分錢，還自己搭錢為學生印字帖、買練字紙。
　　去年11月，茂生社區(qū)第一書記王瑩到興仁小學走訪發(fā)現(xiàn)，不少孩子穿著單薄，細問得知他們生活很困難�；氐缴鐓^(qū)，王瑩倡議為家庭困難學生捐衣物，還將倡議書張貼到居民樓口，得到了在職黨員和居民積極響應。很快，100多件衣服和2000元助學金送給了20名家庭困難學生，還有5名黨員志愿者與貧困學生結(jié)成幫扶對子，一位企業(yè)負責人表示，今后每年將拿1萬元作為學校的教育基金。
　　“愛心中轉(zhuǎn)站”只是興東街道志愿服務的形式之一。
　　街道依托每個社區(qū)大學生村官和第一書記這樣高學歷、高素質(zhì)的年輕群體，建立起“網(wǎng)絡志愿者服務隊”，利用他們的專業(yè)技能，將社區(qū)服務引入更高層次�！熬W(wǎng)絡志愿者服務隊”建立起二維碼平臺，將各類便民服務信息、惠民政策、辦事流程和通知公告等內(nèi)容制成二維碼，每日更新。居民通過張貼在樓道內(nèi)的二維碼掃入，便可了解相關(guān)動向，吸引居民尤其是年輕人關(guān)注社區(qū)發(fā)展。
　　“兩新”組織的志愿者，發(fā)揮出獨特作用。草市社區(qū)居民劉德�；加心X血栓后遺癥，行動不便�！皟尚轮驹刚摺睋凑\廣告經(jīng)理張敬國走訪得知后，覺得簡單的幫扶解決不了劉家的實際困難，便將他安排在自己的企業(yè)做些力所能及的工作。像劉德海這樣的殘疾困難群體，張敬國已提供了近10個就業(yè)崗位。
　　華能電力器材公司李曉霞主動與虹橋社區(qū)10戶低保戶、貧困戶結(jié)成幫扶對子，去年中秋節(jié)，她拿出3000元錢，買來月餅、米面油等送給幫扶對象。鑫泰幼兒園為社區(qū)貧困家庭兒童減免入園費，佳禾理石廠為小區(qū)清理垃圾、疏通下水。
　　截至目前，興東街道已有14支志愿服務隊，注冊志愿者251人。不少受益者也自發(fā)加入志愿者隊伍，讓愛心延續(xù)。
　　街道相關(guān)負責人介紹，以往志愿服務存在管理松散、行動無序、形式單一等問題。街道將居民需求與創(chuàng)衛(wèi)要求結(jié)合，明確了志愿者招募、培訓、活動組織、管理等各項制度，在每個社區(qū)建立志愿者信息、活動情況等臺賬，使志愿服務活動規(guī)范化、經(jīng)�；�、制度化，讓志愿者“扎根”社區(qū)，提升服務群眾的實效。
　　目前，志愿者隊伍還在壯大，街道還將計劃組建“手語服務隊”、“護理護工服務隊”、“閱讀服務隊”服務殘疾人、病人等群體，讓志愿服務不留“死角”。
　　本報記者 包芙蓉